Как вызвать врача при симптомах коронавируса, что делать, если получил положительный тест на коронавирус из частной лаборатории, как сделать бесплатный тест на коронавирус, кому дают бесплатные лекарства?

Ситуация:

ковид подтвердился после ПЦР-теста в частной лаборатории

Что должно произойти после подтверждения болезни:

1. Частная лаборатория передает данные о положительном результате мазка в Роспотребнадзор (далее — РПН).

2. РПН направляет в поликлинику рецепт о вас при обращении.

3. Когда медицинский центр получит информацию о вашем состоянии здоровья, вам позвонит врач.

Если врач не позвонит:

• в этом случае Минздрав советует самостоятельно позвонить в свою клинику и сообщить, что у вас подтвердился коронавирус;
• другой вариант — позвонить в лабораторию, где вы тестировали, и уточнить, были ли ваши данные переданы в RPN.

Начало амбулаторного лечения. Чем вам должен врач?

• Мазок для подтверждения из частной лаборатории не следует брать из машины скорой помощи вашей клиники, так как данные о вас были переданы;
• врач должен приехать к вам домой, чтобы навестить вас, назначить адекватное лечение и открыть больничный;
• при личном осмотре врач проверит температуру, давление, сатурацию, послушает легкие, осмотрит горло;
• в то же время амбулаторное лечение допускает удаленное взаимодействие врача и пациента, врач имеет право проконсультироваться и позвонить пациенту удаленно по телефону;
• если при проверке сатурации кислорода и легких врач выявил показания к КТ, то пациента помещают в лист ожидания. Когда придет ваша очередь, вас заберет скорая помощь и отвезет на томографию;
• после томографии (в зависимости от результатов снимка и других симптомов) врачи решают, отвезти вас домой или госпитализировать;

• врач должен связываться с пациентом не реже одного раза в 5 рабочих дней (лично или по телефону);
• повторный забор мазка проводится через 10-12 дней после первого (даже если он проводился в платной лаборатории);
• наблюдение заканчивается после отмены больничного листа, то есть после готовности отрицательного мазка.

А что насчет бесплатных лекарств?

На какие препараты вам полагаются, решает врач на осмотре.

• Лекарства доставляют домой мобильные бригады для лечения пациентов с коронавирусом и внебольничной пневмонией, бригады скорой помощи и доставка волонтерами также возможна при соблюдении мер безопасности;
• за один раз дают лекарства на пять дней лечения;
• затем врач оценивает эффективность проводимой терапии с последующим назначением лекарств по медицинским показаниям.

— В министерстве фиксируются жалобы граждан на неприменения лекарств. В связи с этим министерство проводит внутренний аудит, — уточняют в Минздраве.

Какая бригада поедет на вызов?

Отвечает за выбор команды, которая будет отправлена ​​к пациенту, медицинский персонал операционного отделения, который принимает, сортировку звонков на основе обоснованности, срочности и профиля команд. Основная задача специалистов оперативного отдела — понять, в первую очередь, куда направить бригаду скорой помощи. Благодаря ответам звонящих на вопросы, грузоотправители также делают выводы о необходимости отправки специализированной бригады. Следовательно, вызову может быть присвоен статус экстренного или срочного. Если экстренная помощь бригады не требуется, к звонящему связывается старший врач, который дает рекомендации по лечению.

Чтобы коммутатору было легче понять, какой специалист нужен для вашего конкретного звонка, нужно четко и правильно сообщить о случившемся. Например, при дорожно-транспортном происшествии (ДТП) обязательно указать примерное количество пострадавших, есть ли среди пострадавших дети и т.д.

Можно самому обратиться в стационар без вызова скорой?

Если что-то случилось с вами или вашими друзьями, и у вас есть транспорт, а состояние пациента позволяет вам самостоятельно добраться до ближайшей больницы, вы можете сделать это, не дожидаясь прибытия бригады скорой помощи. В любой больнице города вам окажут первую помощь и при необходимости госпитализируют.

Как быстро приедет скорая?

После получения звонка в Службу 103 и немедленной обработки апелляции в Едином городском диспетчерском центре (EGDC) звонок перенаправляется в бригаду скорой помощи или бригаду неотложной помощи, ближайшую к пациенту.

После звонка на «103» диспетчер решит, какую команду отправить. Сегодня в Москве более 1000 бригад дежурят 24 часа в сутки, готовые к срочному выезду. На станции, помимо линейных бригад, действуют специализированные бригады (педиатрическая, психиатрическая и другие).

Для экстренного вызова регламентированное время прибытия бригады скорой помощи не превышает 20 минут, при этом экстренный вызов отправляется в бригаду скорой помощи при отсутствии экстренных вызовов в зоне обслуживания.

Для прибытия бригад скорой медицинской помощи стандарт составляет 120 минут, но следует отметить, что это максимальное время ожидания для бригады. Сегодня в Москве среднее время прибытия бригад скорой помощи обычно составляет 30-40 минут.

Проблема доступности и доступности машины скорой помощи для пациента — одна из важнейших в нашей работе. Машины скорой помощи оснащены синими проблесковыми маячками и специальным звуковым сигналом, чтобы отдавать предпочтение городским магистралям.

Однако не все участники дорожного движения правильно относятся к включенным фарам и сиренам. Они нередко организуют «забеги» с машинами скорой помощи, подвергая опасности жизнь машин скорой помощи, пациента в машине и их собственную жизнь.

При въезде в узкие переулки наши команды сталкиваются с проблемой достижения нужного адреса из-за того, что частные автомобили припаркованы очень близко. Автовладельцам нужно подумать о том, как сэкономить на поездках в скорую помощь или другие службы экстренной помощи. Пожалуйста, обратите внимание на этот вопрос.

Ситуация:

вы подозреваете у себя ковид, в частной лаборатории тест не сдавали

Как пройти тест бесплатно:

• если у вас есть симптомы ОРВИ, если вы подозреваете, что у вас коронавирус, вы должны позвонить по номеру 103 (они отправят экстренный вызов) или по номеру службы экстренной помощи вашей клиники и сообщить о состоянии. Вам сообщат приблизительное время прибытия врачей;
• если у вас затрудненное дыхание и температура выше 38,5 градусов, немедленно вызывайте скорую помощь.

Когда вы пройдете тестирование на COVID-19:

• если в течение последних 14 дней вы имели тесный контакт с людьми с симптомами ОРВИ, у которых лабораторно подтвержден COVID-19, или с людьми, находящимися под наблюдением COVID-19, которые впоследствии заболели (список контактных лиц определяется Роспотребнадзором);
• если вам больше 65 лет и у вас есть симптомы ОРВИ;
• если вам поставили диагноз внебольничная пневмония»;
• решение о сдаче мазка, если вам меньше 65 лет и у вас есть симптомы ОРВИ, врач принимает его на месте.

И что тогда?

• Если вы подтвердили коронавирус, вам позвонят из клиники. Стоит поинтересоваться у врача, когда он приедет на обследование;
• из-за тяжелой нагрузки на клинику вам могут не позвонить. В этом случае вам следует сделать это самостоятельно, используя номер своей клиники.

В каких случаях скорая помощь не придет

Скорая помощь и персонал скорой помощи не обязаны посещать пациентов, нуждающихся в амбулаторной помощи, а не в срочном вмешательстве. От них также не требуется явиться на звонок, если, например, прохожие просят отвести бездомного в приют или пенсионер просит лекарства. Также скорая помощь не доставляет пациентов в медицинское учреждение в этом случае y их плановой госпитализации, а также не передает врачей на консультацию. Кроме того, врачи скорой помощи не оказывают стоматологической помощи, не снимают похмелье, не выводят их из состояния алкогольного опьянения, не делают рутинные перевязки ран, уколы, ингаляции и др. справки и рецепты на больничные не выдают, заключения о состоянии здоровья не выдают.

Как вызвать врача на дом?

Если человек не может прийти в поликлинику и получить помощь, если он думает, что его визит навредит врачам и пациентам (например, во время эпидемии вирусного заболевания), врач должен прийти к нему домой с рецидивами хронических заболеваний с заметное ухудшение самочувствия или при инфекционных заболеваниях. Вызвать врача могут даже благотворные категории населения: прикованные к постели больные; участники войны и инвалиды; блокада Ленинграда; вдовы инвалидов Великой Отечественной войны; инвалиды любой группы. При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт); Политика ВТО; ДЕТИ; если есть плюсы — подтверждающий документ.
Чтобы вызвать врача на дом, нужно позвонить в клинику, к которой подключен пациент, или оставить заявку на официальном сайте медицинского учреждения. Также звонок может быть оформлен родственником пациента во время визита в поликлинику. При подаче заявки в каждом из трех указанных случаев необходимо указать личные данные пациента (ФИО, дата рождения, домашний адрес), а также перечислить его жалобы. При звонке через Интернет вам также нужно будет указать номер вашего полиса ВОЗ.По закону врач, которого вызвали домой, должен прийти в течение 24 часов.

ПОМНИТЕ:

Точность, с которой вы описываете симптомы пациента, зависит от команды, которая будет к вам направлена. Не паникуйте и придумывайте несуществующие болезни. Оцените ситуацию рационально и подробно, но без лишних деталей, таких как: «Все началось вчера вечером, когда мы сели поесть куриных котлет…», опишите состояние пациента. Скорая помощь и службы экстренной помощи вызываются по уникальным телефонным номерам — 03, 103, 112. Специалист, получивший звонок, определит, какая помощь необходима.

Когда вызывать неотложную помощь

Несмотря на название, неотложная помощь может затянуться на несколько часов. В этот период состояние человека не должно резко ухудшаться, но лучше не откладывать обращение к специалистам на несколько дней. Например, это может быть высокая температура, которая держится три дня, а в последние несколько часов также добавилась одышка.
Врачи в отделении неотложной помощи определяют состояние пациента, но не везут его в больницу. Если человеку необходима госпитализация, прибывший на место врач вызывает скорую помощь.

Стоит вызвать скорую

Папа болен коронавирусом и уже неделю лечится дома, так как все это время температура не поднималась выше 37,5 и других симптомов не было. Но сегодня утром он проснулся от сильного кашля. Теперь ему трудно дышать в течение нескольких часов. Не вызывай скорую. Милая сегодня не пошла в школу, потому что у нее сопли и кашель. Утром была температура 37,8.

Стандарт прибытия помощи — 2 часа.

Что делать, если скорая не едет

Для начала вернитесь к описанию скорая и неотложной помощи. Поймите, действительно ли ситуация настолько плоха, что бригаде скорой помощи пришлось ответить на ваш звонок. Помните, правильно ли вы описали симптомы портье. Во-вторых, если вы уверены, что к вам должна приехать скорая помощь и прошло больше часа, позвоните еще раз по номеру 103 и вежливо уточните, в чем причина задержки. Возможно, администратор вас неправильно поняла, поэтому опишите более подробно состояние больного, чтобы вам прислали скорую помощь. В-третьих, если скорая помощь отсутствует слишком долго и вы уже снова звонили по поводу оператора коммутатора, обратитесь на платную службу. -бесплатный номер Минздрава. Однако сначала убедитесь, что ситуация требует вмешательства третьей стороны. Не режь плечо. Главное — не паниковать, а трезво думать. Это единственный способ помочь пациенту.

Что говорить диспетчеру

Есть основная информация, которая понадобится диспетчеру при приеме звонка. Обычно соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по номеру «103» в часы массовых входящих звонков, вы услышите на автоответчике информацию: «Доброе утро. Вы вызвали единую скорую помощь. Центр и Московская городская скорая медицинская помощь, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно свяжемся с вами. «Если это произойдет, вам нужно дождаться ответа оператора.

После ответа оператора укажите следующую информацию:

— что произошло (максимально полно ответьте на вопросы, которые вам задаст оператор скорой помощи).

Это поможет определить, какая бригада (скорая или скорая помощь) нужна в данный момент, либо достаточно проконсультироваться с врачом по телефону;

— номер телефона, с которого вы звоните;

— адрес, по которому находится пациент (если пациент находится на улице, необходимо указать четкие ориентиры; в случае звонка в квартиру указать: ближайшее к дому место прибытия, номер подъезда, этаж, код домофона);

— фамилия, имя, отчество (если известно);

— дата рождения или возраст пациента (если известен);

— имя звонящего

Четкие и исчерпывающие ответы на эти вопросы помогут бригаде скорой помощи быстрее добраться до больного или раненого. Вы должны указать пути доступа к вашему дому, если они трудные (например, ремонт дороги). Если авария произошла не в квартире, необходимо указать точные ориентиры и маршруты въезда! Если есть возможность, устройте встречу входящей бригады и укажите, где и кого бригада встретит.

После того, как экспедитор еще раз проверит адрес и номер телефона (экспедитор должен уточнить Московский район, чтобы исключить ошибку), он сообщит вам, какая бригада была отправлена ​​к вам (скорая помощь или бригада скорой медицинской помощи), или вы поедете в консультативный совет врача для выяснения ситуации.